Front Office

Guest services/ Concierge


Description
Σε αυτό το course μαθαίνουμε το ποια στοιχεία χαρακτηρίζουν το τμήμα του concierge και ποιες ενέργειες ακολουθούμε για να ικανοποιήσουμε τον επισκέπτη
Content
  • ιστορικη αναδρομη
  • Concierge - Ιστορική Αναδρομή
  • Concierge - Ιστορική Αναδρομή test
  • Αρμοδιοτητες guest services/concierge
  • Guest services/Concierge - Αρμοδιότητες
  • Guest Services/Concierge test
  • εργαζομενοι
  • Εργαζόμενοι στο τμήμα του Concierge
  • Εργαζόμενοι στο τμήμα του Concierge test
Completion rules
  • All units must be completed